Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Pascal Werner & Silvana Richter
PokeLumina
Hohenkamp 51
22143 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@pokelumina.de
Telefon: 0170 5576495

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast,
es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Pascal Werner & Silvana Richter
PokeLumina
Hohenkamp 51
22143 Hamburg
Deutschland

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn

  • der Artikel beschädigt ist,

  • einen Defekt aufweist oder

  • du einen falschen Artikel erhalten hast,

damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden können (z. B. Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückzahlung).

Ausnahmen / Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind
    und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
    oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
    wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

  • Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden,
    wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast
    und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Hinweis zu Sammelkarten & Mystery-Produkten:
Geöffnete oder entsiegelte Sammelkartenspiele (z. B. Booster, Displays, Tins, ETBs) sowie geöffnete Mystery Bags
sind von der Rückgabe in der Regel ausgeschlossen, sofern der Zustand über eine bloße Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht
und die Produkte dadurch nicht mehr als „neu“ verkaufbar sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An
Pascal Werner & Silvana Richter
PokeLumina
Hohenkamp 51
22143 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@pokelumina.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

– Bestellt am () / erhalten am ():
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.