AGB

📜 AGB – PokeLumina

Stand: 19.11.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop PokeLumina tätigen.

  • Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  • Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Anbieterinformationen

NetHeaven Service Pascal Werner & Silvana Richter GbR
PokeLumina
Inhaber: Pascal Werner & Silvana Richter
Hohenkamp 51
22143 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@pokelumina.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung).

4. Preise und Versandkosten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Digitale Produkte sind versandkostenfrei.

Die jeweils gültigen Versandkosten und -bedingungen sind auf der Seite „Versand“ einsehbar.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

  • Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.

  • Unzustellbare Sendungen (z. B. aufgrund falscher Adresseingabe oder nicht abgeholter Sendung) können erneut versendet werden; die dadurch entstehenden erneuten Versandkosten trägt der Kunde.

Kommt es zu Lieferverzögerungen, wird der Kunde hierüber informiert.

6. Besondere Bedingungen für Mystery Bags und Überraschungsprodukte

6.1 Zufallsprinzip
Bei Mystery Bags und Überraschungsprodukten erhält der Kunde eine zufällige Zusammenstellung von Artikeln.
Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Inhalte, bestimmte Seltenheiten, bestimmte Karten oder einen bestimmten Gesamtwert.

6.2 Unterhaltungszweck
Mystery Bags dienen primär der Unterhaltung und dem Sammelspaß.
Angaben zu Beispielen, möglichen Treffern oder Chancen sind unverbindlich und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder Wertgarantien dar.

6.3 Widerruf / Rückgabe
Geöffnete Mystery Bags bzw. geöffnete, versiegelte Produkte (z. B. Booster, Displays, Tins, ETBs), bei denen das ursprüngliche Siegel entfernt wurde,
sind von der Rückgabe und vom Widerruf in der Regel ausgeschlossen, wenn die Ware dadurch nicht mehr als „neu“ verkaufbar ist.

6.4 Doppelte Inhalte
Doppelte Karten oder mehrfach vorkommende Inhalte sind bei zufallsbasierten Produkten kein Reklamationsgrund.

6.5 Limitierte Auflagen
Bei limitierten Produkten (z. B. limitierten Mystery Bags oder Sonderaktionen) kann die Bestellmenge pro Kunde begrenzt werden.
Ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Zahlung

Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt, z. B.:

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Klarna

  • Sofortüberweisung

  • Shopify Payments

Die Zahlung ist, sofern nicht anders angegeben, sofort mit Vertragsschluss fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PokeLumina.

9. Widerruf

9.1 Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der im Shop gesondert abrufbaren Widerrufsbelehrung.

9.2 Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, nachdem mit der Ausführung begonnen wurde,

  • geöffneten Mystery Bags bzw. geöffneten, zufallsbasierten Sammelprodukten, bei denen der Überraschungscharakter entfällt und die Ware nicht mehr als neu verkaufbar ist.

9.3 Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts sind nur für ungeöffnete, originalverpackte Waren möglich,
soweit keine der oben genannten Ausnahmen greift.
Die vollständige Widerrufsbelehrung mit allen Details ist im Shop unter „Widerruf“ einsehbar.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Sammelkarten und vergleichbaren Produkten kann es produktionsbedingt zu leichten Abweichungen (z. B. Zentrierung, Druckqualität) kommen.
Zustandsangaben werden nach bestem Wissen und Gewissen getroffen, sind aber teilweise subjektiv.

Der Inhalt von Boostern, Displays, Mystery Bags oder anderen zufallsbasierten Produkten (z. B. gezogene Karten, deren Sammelwert oder Seltenheit)
stellt keinen Mangel dar und ist daher kein Reklamationsgrund.

11. Haftung

Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Es gilt die im Shop abrufbare Datenschutzerklärung.
Darin wird erläutert, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken.

13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nimmt daran derzeit nicht teil.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts,
sofern dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.